Como definir o seu negócio e o seu propósito?
Essa é uma pergunta que muitos empreendedores se fazem. Definir um negócio não é uma tarefa simples, pois envolve vários aspectos.
A primeira coisa a se pensar é qual problema você pretende resolver com esse negócio. Depois, avalie quais são as suas habilidades e competências para executar essa ideia de negócio.
O que é negócio?
Negócio é aquilo que a empresa faz, qual a essência da empresa. O que a empresa faz para mudar a vida das pessoas. Segundo Drucker (1986), “o negócio de uma empresa é aquele que ela faz melhor do que qualquer outra coisa”.
O segredo está em definir um negócio alinhado com a missão da organização.
Já Maximiano afirma que o negócio deve estar alinhado com a visão da empresa. A missão e a visão norteiam o planejamento estratégico, direcionando os esforços para atingir os objetivos traçados.
Por isso, é muito importante entender o que a sua empresa faz para solucionar problemas, bem como entender o propósito.
Qual o propósito da sua empresa?
Você já pensou qual o propósito da sua empresa? Se você é um empreendedor ou até mesmo um freelancer, deveria também fazer o mesmo exercício mental.
O propósito de uma empresa é o motivo pelo qual ela existe. É a sua razão de ser e como se diferencia das outras organizações.
Quando uma organização tem um propósito bem definido, ela consegue atingir os seus objetivos de forma mais assertiva.
Avalie também se o seu negócio está alinhado com a missão e visão da empresa. A missão é a razão de ser da organização, enquanto a visão representa o que ela quer ser no futuro.
Agora, pense conosco o seguinte…
Por que e como a sua empresa faz do mundo um lugar melhor?
Parece um tanto poético, mas são essas definições que farão a diferença no momento em que você estiver vendendo o seu produto ou prestando serviços.
O propósito é a essência da marca e pode ser definido como um motivo que faz com que a marca se orgulhe e entenda como colaborar para fazer do mundo um lugar melhor de se viver.
Compartilhe esse conceito com o seu time, pois é ele quem irá colaborar para que a empresa realize essa missão.
Qual problema você ou sua empresa está resolvendo?
Uma empresa existe porque ela pretende resolver problemas. Da mesma forma, um serviço ou produto busca sempre solucionar uma lacuna no mercado, uma necessidade de um grupo de pessoas ou de potenciais clientes.
Portanto, responda qual problema a sua empresa ou seu produto resolve? Seja específico, e não se limite a dizer que você é um designer gráfico ou presta serviços de consultoria. Diga qual problema você resolve para os seus clientes.
Imagine a situação hipotética em que você é encanador e chega um cliente e pergunta: o que você faz ou que tipo de serviços presta? E você não saiba responder…
Diversas vezes vemos empreendedores que não conseguem explicar o que fazem. E, sem esta definição é quase impossível empreender. Por
isso, é importante entender qual é o problema que você pretende resolver com seu negócio.
Depois de identificar o problema, avalie quais são as suas habilidades e competências para executar.
Pergunte-se agora:
- Qual é a dor do meu cliente/lead?
- Por que definir o propósito do seu negócio?
- Qual é a sua identidade?
- Como a sua marca se diferencia da concorrência?
Analisando todas essas perguntas, você terá mais clareza de qual o tipo de negócio você deseja desenvolver.
Por que é importante ter um propósito?
Tudo o que fazemos em nossa vida tem um objetivo. Se você começa a fazer um curso de engenharia, por exemplo, é porque pretende ser um engenheiro. Da mesma forma, a empresa existe para cumprir uma missão.
Segundo o estudo Brand World Value Index liderado por Brian Hardwick da Enso (agência de marketing), é muito importante os consumidores perceberem um propósito no negócio.
A forma como as pessoas percebem externamente o propósito ou o valor que uma empresa tem impacta diretamente nos negócios.
Estudos mostram que as pessoas valorizam mais a empresa com propósito, e isso influencia diretamente nas vendas.
As pessoas gostam de comprar produtos de empresas pelas quais têm afinidade. Send
o assim, é muito importante que a empresa tenha um objetivo definido e seja transparente quanto à sua missão.
A cultura de propósito está crescendo cada vez mais, e as marcas precisam entender isso.
Exemplos de propósito
Algumas empresas muito conhecidas têm propósitos interessantes de serem abordados aqui.
Por exemplo, você sabe qual o propósito do McDonald’s?
Certamente o propósito dessa empresa não é simplesmente vender hambúrgueres.
O McDonald’s tem como propósito levar uma experiência para o consumidor por meio dos seus produtos e serviços. A marca oferece diversas opções de lanches, além de ambientes agradáveis.
O McDonald’s tem como objetivo oferecer produtos rápidos e de modo eficiente a um preço razoável.
Nos EUA, há uma grande cadeia de supermercados que vende de tudo, o Walmat. Mas será que o objetivo dessa rede é simplesmente vender?
O Walmart tem como propósito oferecer preços baixos em estabelecimentos modernos e com alto padrão de atendimento.
E acredite a rede faz jus ao seu propósito.
Assim, como essas empresas, existem diversas outras tal como Walt disney, Coca-cola e, assim por diante.
Entendendo o Valor do seu negócio
Estamos falando de empresas e marcas que influenciam todos os dias as pessoas. Mas, também podemos pensar em pessoas e personalidades que marcaram gerações e influenciaram pessoas.
Um grande exemplo é o ativista Martin Luther King. Ele não vendia produtos, mas sim, uma ideia. A sua campanha pela igualdade racial mudou o mundo e a forma como as pessoas enxergavam a diferenças.
Martin Luther King tinha um propósito de vida. E, isso, pode fazer toda a diferença na vida de um líder, bem como, na vida daqueles que o seguem.
O mesmo pode ser dito de Steve Jobs, o cofundador da Apple. Ao contrário do que muitos pensam, ele não era apenas um gênio da tecnologia.
Steve Jobs tinha uma ideia clara de qual era o seu propósito.
Quando temos o propósito de vida, propósito de nossa ideia ou mesmo o propósito de nosso empreendimento definido, a forma como agimos é diferente.
Não existe uma fórmula mágica para o sucesso, mas, definitivamente, o propósito é um grande diferencial.
O propósito nos motiva a buscar resultados diferentes.
Falando do Círculo dourado
O círculo dourado (Golden Circle) é uma metodologia desenvolvida por Simon Sinek que ajuda a entendermos qual é o propósito do nosso negócio.
A base desse método é o seguinte: as pessoas não compram produtos ou serviços, mas sim, soluções.
Como deve ser o propósito?
Um empreendedor inicia um negócio com um problema em sua mente. Ele pensa como posso fazer algo diferente?
Posso criar um produto que atenda a uma necessidade? Como faço para gerar lucro?
Por isso, repito: tente enxergar o problema ou a dor do seu potencial cliente e qual solução você e sua empresa podem oferecer.
Depois de identificar o problema, é hora de definir seu propósito. O objetivo da empresa e a solução que ela oferece passam a ser conhecidos.
Mas, como deve ser o propósito?
O Propósito precisar ser claro
Não adianta você definir o propósito do seu negócio e guardar para você. O propósito precisa estar claro para todos.
Todas as pessoas que trabalham com você, sua audiência , fornecedores, investidores e até mesmo concorrentes.
O propósito da empresa deve estar na sua marca.
Sua marca é a identidade visual e verbal da empresa. Ela precisa transmitir o que a empresa representa.
Faça sempre melhor
Algumas empresas e até pessoas param no tempo, porque acham que já sabem de tudo ou já fizeram tudo o que pode ser feito.
Entretanto, o mercado está em constante evolução, o que faz com que seja necessário inovar sempre.
Por isso, é importante ter um propósito claro para a sua marca e fazer dele um norte para todas as ações tanto na área de marketing, vendas, produção, enfim em todos os processos imagináveis.
Pense sempre no seu propósito. Ter um propósito é o que vai te fazer ter uma marca forte e relevante para o mercado. Não tenha medo de inovar e faça do seu propósito a sua principal arma.
Seja Autêntico
Talvez não seja preciso reinventar a roda. Porém, é importante que você seja autêntico.
Escolha um propósito genuíno, baseado na sua essência.
Pense no que é realmente importante para você e defina uma missão para a empresa.
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Informe o que fazemos e para que fazemos
Fale para si mesmo e para os demais o que sua empresa ou você faz e para que faz.
Isso é o seu propósito.
Comunique o seu propósito de forma clara e objetiva, assim todos poderão ter a mesma compreensão do que você faz.
Para finalizar, tenha em mente que o seu propósito precisa ser relevante para o mercado.
Não adianta você ter um propósito genuíno e relevante somente para você. Pense no mercado e como sua marca pode impactar vidas.
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